Relier des ordinateurs en réseau et des réseaux entre eux par des fils ne suffit pas (compte tenu de leur grande diversité) pour qu'ils puissent communiquer.
La problématique posée aux inventeurs d'Internet n'a pas été de mettre en place des réseaux mais de définir un format pour que les données numériques soient transportables sur n'importe quel réseau et lisibles par n'importe quel ordinateur.
Le format élaboré répond au protocole TCP/IP c.à.d. que les données numériques (correspondant à un document) vont être fragmentées en paquets de 40 bytes. A la tête de chaque paquet sont inscrit l'adresse de l'expéditeur, du destinataire et sa place chronologique.
Chaque paquet est indépendant et va suivre différentes voies en fonction de l'encombrement des réseaux selon les tables de routages définies au niveau des noeuds d'interconnexion des réseaux. Une fois arrivés à destination les paquets seront remis en ordre.
Une conversion vers un format répondant à des protocoles de haut niveau propre à chaque fonction d'internet sera ensuite effectuée sur l'ordinateur de destination : HTTP pour le web / SMTP pour le courrier électronique. Un document joint à un courrier électronique reste, bien entendu, dans son format original.

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